オハイオ州のこの小売店が副業で Airbnb をオープンする理由
Business of Home のシリーズ「Shop Talk」では、全国の家具店のオーナーとチャットし、大小さまざまな苦労して得た教訓や課題について聞きます。 今週、私たちはオハイオ州コロンバスを拠点とする小売業者エルム・アンド・アイアンのアレシア・イェズリー氏に話を聞きました。
起業家ダニエル・マックラーグによって設立されたエルム&アイアンは、2012 年にコロンバスに最初の店舗をオープンし、最終的に市内の他の 2 店舗とシンシナティの 2 店舗に拡大しました。 Yeisley 氏は創業時からこのビジネスに携わっており、現在は店舗デザイナー兼バイヤーを務めていますが、別のスタッフは彼女を会社の真の「先見の明のある人」と呼んでいます。 その前に、彼女はブランドのムーディーな美学、パンデミック中の店舗の閉鎖、そして最近のイベント業界への拡大について語ります。
あなたの役割について教えてください。私は Elm & Iron のストア デザイナーを務めていますが、当社は非常に小さな会社なので、その立場を超えて多くの役割を果たしています。 会社は 2012 年に設立され、私はパートタイムで雇われ、店舗やディスプレイなどの準備を手伝いました。まったく新しいビジネスでした。 最終的には、それがフルタイムのポジションにつながりました。
店舗の雰囲気と、時間の経過とともに変化したかどうかについて説明していただけますか? このエッジの効いた外観がオハイオ州で非常にうまく機能することに驚きました。本当に折衷的ですね。 この店の根底にはオーナーのヴィンテージへの愛がありました。 オープン当時はヴィンテージが大人気で、それを求める人々が集まっていました。 数年が経ち、ビンテージ品を手に入れるのが少し難しくなりましたが、その後、私たちは成長して店舗を大きくし始め、大きなスペースにもっと多くのものを詰める必要があったため、より多くの新しいアイテムを扱うようになりました。
私たちのロゴは黒の背景に白の文字なので、常に暗い色の側面を持っています。 イーストンの店舗はすべて黒く塗られています。 たくさんのエジソン電球をアクセントにして、ムーディーな照明を作り出しています。 私たちの各店舗には、レジの上に逆さまのカヌー ライトがあり、エジソン電球がたくさんぶら下がっています。
顧客からの反発や美的感覚の揺らぎがあったことがありますか? それとも適切な人があなたを見つけますか?私たちの最初の店舗は古いガソリンスタンド内にあるため、むき出しのレンガやガレージのドアなど、たくさんの特徴があります。 当時はヴィンテージも全部混ぜてあったので、本当にカッコいい感じでした。 しかし、イーストンモールにある私たちの店は大きく異なります。 私たちが引っ越した新しい建物だったので、その特徴を取り入れようとしましたが、元々のお客様の中には、「ここにはもっとビンテージ品があったのに、ここにはもっとビンテージ品があったのに」と言う人もいます。 本当に違う感じがするんです。」 場合によっては、ある店舗を別の店舗よりも好むため、顧客はイーストンまで出かけて買い物をしたくない場合や、クリントンビルの店舗のみに来店したい場合があります。 私たちは確かにそのフィードバックを聞いてきましたが、実際に私たちは顧客がどのように要求するかによって成長しているので、それは困難です。
それで、今の商品残高はどうなっているのでしょうか?私たちは、もう少し小規模で、よりユニークなベンダーを探すよう努めています。 サウスカロライナ州チャールストンからRewinedキャンドルを取り揃えています。 オープン以来の定番商品です。 Catstudio のふきんには、ヴィンテージ風の刺繍が施されています。 私たちのお気に入りの 1 人は、シカゴ出身の夫婦で、フレームアートを作成しています。彼らはフレームに再生木材を使用し、アーカイブされた歴史的な画像や地図を見つけて、それらを印刷または再作成します。 これらの作品は、たとえ新しいものであっても、古いものを感じさせるのに役立ちます。
あなたの典型的な顧客は誰ですか? ビジネスのどれくらいが貿易に関係しているのでしょうか?私たちには貿易プログラムがあります。 私たちはこれを約 6 年前に始めましたが、Covid の影響でここ 2 年間でもう少し適切に定義しました。 当社には優れたデザイナーの基盤がありますが、拠点の 1 つがモール内にあるため、市外の多くの人々が当社のことを大型店だと思っています。 そして、地元の顧客もたくさんいます。クリントンビルにある最初の拠点は、巨大なオハイオ州立キャンパスのすぐ北にあるため、大学生とその保護者が来店します。 また、素敵な小さな近所にあるため、ここコロンバスを拠点とする地元のリピーターもいます。